作者: 下一位选手 时间: 2023-03-09
得物怎么退货?怎么换货?怎么退换货?得物是一款非常好用的购物软件,得物中售出的鞋子大部分都是经过专业人士鉴定的,但也难免会出现不满意货品的情况,那么接下来就一起看看申请退换货方法吧!
得物申请退换货方法
1、直接找人工服务说你要退换货,当然是要给个合理的解释,鞋子有什么问题都要拍照说明。
2、因为不是所有商家都支持七天无理由退货,所以如果商家不给退,得物客服也没办法啦。买的时候先问好。
3、如果是鞋子有问题而退货的话,可以要求商家给你出邮费,如果只是个人原因换货,那你可能要自己承担运费。
其实得物的退货流程就跟淘宝差不多,不同的点可能在于得物是第三平台,所以售后问题它需要跟卖家和买家同时交流以达成意见一致。所以不管是在回复还是审核的时间都比较长,如果心急的人可能会没耐心,但是也没办法,凡事都有个程序,如果卖家收到你退货确定没问题就会在两个工作日给你退款或换货,如果超出了这个时间你可以打给得物的客服催促他。
虚拟试穿的方法
打开得物应用后,选择下方的服务选项。
点击左上方的虚拟试穿的选项进入。
在弹出的相机访问权限内,点击好。
在下方选择需要试穿的鞋子。
加载后,将脚放入屏幕内,即可查看虚拟试鞋的效果。
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