拼多多商品卡片自动回复怎么设置-卡片自动回复设置方法

拼多多商品卡片自动回复怎么设置？拼多多里面在购买商品的时候，用户们有时候需要去了解商品的信息，然后找卖家客服，那么商品的卡片自动回复如何设置呢？让我们一起来看看卡片自动回复设置方法吧！

拼多多卡片自动回复设置方法

1.设置自动回复时，首先需要登录拼多多后台，然后在后台左侧菜单栏找到客服工具并点击，在这里可以找到机器人回复的设置。

2.设置机器人回复时，有“开场白和常见问题”和“订单卡片自动回复”两个功能。

创建时，商家可以点击右边的“新建”按钮进行设置。

3.在设置的过程中，您需要在“问题”后面的框中输入客户可能会问的问题，在“回复”后面的框中输入对客户的回答。

停止按OK按钮。

你会在界面上看到更多刚设置好的回复信息，点击前面的小框变红选中它。

选择您要回复的声明，然后点击下面的红色按钮“保存并发布”。

4.当相应的对话框和相应的内容被修改后，可以点击确定保存。

保存后，商家可以查看订单卡的自动回复功能，根据其显示状态查看预设的回复内容。

如果不符合要求，可以直接修改保存。